Geschäfts- und Nutzungsbedingungen von Saskia Rahm Pferde-Service

Leistungserbringung und Leistungsabwicklung

Sämtliche Leistungen des Betriebes Saskia Rahm Pferde-Service werden über das Reitbuch abgewickelt. Das umfasst, unter anderem, die Buchung, Bezahlung, Stornierung und Stilllegung von Leistungseinheiten und Leistungspaketen. Mündlich vereinbarte Buchungen oder Änderungen bestehender Buchungen werden im Reitbuch rückwirkend dokumentiert und be- und verrechnet, sind aber für beide Vertragsparteien bindend ab Absprache bzw. Einigung.

Buchungsanfragen werden im Reitbuch nach Eingang und Verfügbarkeiten durch Saskia Rahm Pferde-Service bestätigt, und sind erst nach erfolgter Bestätigung bindend für beide Vertragsparteien. Bei Abschluss eines Monatsvertrags („Abos“) gelten die Leistungen wie auf der Webseite [www.rahm-pferde-service.de ] (zum Beispiel: FullService) beschrieben.

Stornierung, Stilllegung und Kündigung von Leistungen

Buchungen im Reitbuch können bis 48 Stunden vor Beginn der Leistungseinheit (Beritt, Unterricht und anderes) von beiden Vertragsparteien kostenfrei storniert werden. Es erfolgt eine Gutschrift der Leistungseinheit (Guthabenkarte, Leistungspaket anteilig oder ähnliche Leistung) auf das Reitbuch-Konto des Kunden.

Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Beginn der Leistungseinheit, erfolgt keine Rückerstattung oder Gutschrift der verbindlich gebuchten Leistungseinheit auf das Reitbuch-Konto des Kunden.

Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden bis 3 Stunden vor Beginn der Leistungseinheit aus wichtigem Grund (Vorliegen außergewöhnlicher Umstände, die unvorhersehbar oder unabwendbar sind; dazu gehören unter anderem: Krankheit des Kunden mit ärztlichem Attest, krankheitsbedingter Ausfall jeglicher Art des Pferdes für das die Leistung erbracht werden soll, durch Tierarzt/Schmied bestätigt), kann diese kostenlos erfolgen, und eine Gutschrift auf das Reitbuch-Konto des Kunden erfolgt, nach Absprache und Darlegung der Gründe.

Eine Stornierung aus wichtigem Grund innerhalb der verbleibenden 3 Stunden vor Beginn der Leistungseinheit, erfolgt ausdrücklich ohne Rückerstattung der geleisteten Zahlungen und ohne Gutschrift der Einheit auf das Reitbuch-Konto des Kunden. Saskia Rahm Pferde-Service erbringt in eigenem Ermessen, den Umständen entsprechend und nach Absprache, eine Ersatzleistung für die Dauer der ursprünglich gebuchten Einheit (unter anderem Tierarzt Verständigung, Wundversorgung oder im Falle des Ausfalls des Kunden, Zusatzleistung zur Pferd-Vorbereitung).

Sollte Saskia Rahm Pferde-Service krankheitsbedingt die Erbringung der Leistung über einen längeren Zeitraum nicht möglich sein (im Fall von Krankheit, Unfall oder ähnlichem), können regelmäßig, wiederkehrende Leistungen und damit verbundene Zahlungen, wie Monatsvertrag / Abo, auf bestimmte Zeit stillgelegt werden, und eine Zahlungspflicht für den Kunden tritt erst wieder ein, wenn die Leistung wieder erbracht werden kann bzw. in Anspruch genommen werden soll. Bereits geleistete Zahlungen für Leistungen, die kurzfristig auf Grund eines verletzungs- oder krankheitsbedingten Ausfalls von Saskia Rahm Pferde-Service schon getätigt worden sind, folgen den Regelungen zur kostenlosen Stornierung und Gutschrift auf das Reitbuch-Konto des Kunden, wie oben beschrieben. Auf die Dauer der vorübergehenden Stilllegung einigen sich die Vertragsparteien abhängig von der Situation.

Wiederkehrende Leistungen (Monatsvertrag / Abo) können ordentlich mit einer Frist von einem Monat schriftlich gekündigt werden, ausgenommen davon ist die außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund, beispielsweise einem Stallwechsel oder Unreitbarkeit des Pferdes. 

HAFTUNG UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Es wird darauf hingewiesen, dass der Umgang mit Pferden und Reiten ein erhöhtes Risiko in sich birgt, das bei der Ausübung des Reitsports in Kauf genommen werden muss. Trainingsziele und Herangehensweisen werden einvernehmlich abgestimmt, die tatsächliche Umsetzung ist aber in Eigenverantwortung die Entscheidung des Kunden, unabhängig von der Lehranweisung von Saskia Rahm Pferde-Service, und erfolgt auf eigene Gefahr. Das Tragen von Schutzkleidung liegt im alleinigen Ermessen des Reiters. Minderjährige sind ausdrücklich verpflichtet einen Reithelm zu tragen. Eltern, die für ihre minderjährigen Kinder Leistungen in Anspruch nehmen, sind ausdrücklich nicht von ihrer Aufsichts- und Sorgfaltspflicht entbunden.

Der Haftungsausschluss erfasst alle Ansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere Schadenersatzansprüche aus Verschuldens- und Gefährdungshaftung (wegen arteigenen, tierischen, willkürlichen Verhaltens). Der Haftungsausschluss umfasst auch solche Ansprüche, die sonst gegebenenfalls auf eine Krankenkasse oder einen Sozialversicherungsträger übergehen können. Der Kunde versichert, Versicherungsschutz im Rahmen einer privaten Haftpflichtversicherung zu genießen.

Saskia Rahm Pferde-Service haftet für eventuelle Schäden, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund, nur insoweit, als der Schaden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Darüber hinaus wird jede Haftung ausgeschlossen.

Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Geschäfts- und Nutzungsbedingungen oder des geschlossenen Vertrages über das Reitbuch von Saskia Rahm Pferde-Service hat nicht die Unwirksamkeit der gesamten Geschäfts- und Nutzungsbedingungen zur Folge.

Neubiberg, März 2021